Segurança da Informação

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: setembro de 2026 | Versão 2.0

A Pipocando Festas e Eventos (pipocando.org) valoriza profundamente a confiança das famílias, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei Federal nº 13.709/2018).

1. Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento de dados pessoais é a empresa Pipocando Festas e Eventos, sediada no Rio de Janeiro — RJ, Brasil. Para exercer seus direitos ou obter informações, entre em contato pelo e-mail contato@pipocando.org ou pelo WhatsApp oficial +55 (21) 98826-9004.

2. Dados Coletados e Finalidade de Uso

Coletamos estritamente os dados necessários para a execução dos nossos serviços de recreação e entretenimento:

Dado Pessoal Finalidade Base Legal (LGPD)
Nome completo do responsável Identificação no contrato e comunicação durante o evento Art. 7º, V — execução de contrato
Número de WhatsApp Orçamentos, confirmações, comunicação no dia da festa Art. 7º, V — execução de contrato
E-mail Envio de contrato formal e recibos de pagamento Art. 7º, V — execução de contrato
Data, bairro e endereço do evento Verificação de disponibilidade e logística da equipe Art. 7º, V — execução de contrato
Faixa etária e número de crianças Dimensionamento de recreadores e programação pedagógica Art. 7º, V — execução de contrato

Dados que NÃO coletamos: CPF, RG, dados bancários, senhas, dados biométricos ou qualquer outra informação sensível além do necessário para a prestação do serviço.

3. Proteção de Crianças e Adolescentes

A Pipocando trata dados de crianças e adolescentes com cuidado redobrado, seguindo o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e o Art. 14 da LGPD:

4. Compartilhamento de Dados

A Pipocando não comercializa, não vende e não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários ou de marketing. Dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

5. Retenção e Exclusão de Dados

Dados contratuais são mantidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação fiscal e trabalhista brasileira (geralmente 5 anos após o encerramento do contrato). Após esse prazo, os dados são excluídos de forma segura e irreversível. Dados de contato (WhatsApp, e-mail) utilizados apenas para orçamentos não convertidos em contrato são excluídos em até 90 dias.

6. Seus Direitos como Titular (LGPD — Art. 18)

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

✅ Confirmação — Saber se tratamos seus dados
📋 Acesso — Obter cópia dos seus dados
✏️ Correção — Corrigir dados incompletos ou incorretos
🗑️ Exclusão — Solicitar a remoção dos dados
🚫 Oposição — Opor-se a tratamentos indevidos
📤 Portabilidade — Receber seus dados em formato legível

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail contato@pipocando.org ou WhatsApp +55 (21) 98826-9004. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site pipocando.org utiliza apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento técnico da plataforma. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental ou rastreamento de terceiros.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição: conexão HTTPS (TLS 1.3), acesso restrito por credenciais, e revisões periódicas de segurança.

9. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para questões sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato:
E-mail: contato@pipocando.org
WhatsApp: +55 (21) 98826-9004
Endereço: Rio de Janeiro — RJ, Brasil

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas pelo WhatsApp ou e-mail cadastrado. A versão mais recente estará sempre disponível em pipocando.org/privacy.